Возврат и условия участия

1. Онлайн-услуги (диагностика, наставничество, практики)

• До начала сессии — возврат 100% суммы по запросу в службу заботы.
• После оказания услуги возврат не производится, так как услуга считается потреблённой (информационные материалы могут остаться у клиента).
• Перенос записи возможен бесплатно при предупреждении за 12+ часов.

2. Ретриты и выездные круги

• Отказ за 30 и более дней до старта — возврат предоплаты за минусом фактически понесённых расходов (бронирования, невозвратные депозиты).
• Отказ за 14–29 дней — возврат 50% предоплаты либо перенос на другой ретрит без потерь.
• Менее чем за 14 дней — возврат невозможен, но место можно передать другому человеку.
• Если ретрит отменён Исполнителем — возвращается 100% уплаченной суммы.

3. Как вернуть

Напишите в Telegram или WhatsApp службы заботы либо на email hello@ladica.space с номером заказа (формата L2026…). Возврат инициируется через личный кабинет Prodamus и поступает на карту в срок до 30 рабочих дней (зависит от банка).

4. Безопасность участия

Участница обязана сообщить о хронических заболеваниях и противопоказаниях до начала программы. В острых состояниях мы рекомендуем сначала обратиться к врачу — энергопрактики не заменяют медицину.