Частые вопросы
Как проходит онлайн-сессия?
В Zoom, Google Meet или Telegram-видео. Ссылка приходит на email после подтверждения записи службой заботы. Длительность диагностики — 40–90 минут, наставничество — 60–90 минут.
Безопасно ли платить на сайте?
Да. Оплата проходит на защищённой странице платёжного сервиса Prodamus (PCI DSS): карты РФ и международные карты, СБП, Apple Pay, Google Pay, рассрочка. Реквизиты карт наш сайт не видит и не хранит, чек приходит на email автоматически.
Я из-за границы, могу оплатить?
Да, у Prodamus есть способы оплаты для разных стран; точный набор методов покажет страница оплаты. Если ваш способ недоступен, напишите в службу заботы в Telegram или WhatsApp — предложим альтернативу.
Почему на сайте нет телефона?
Это международный проект, и российского номера для всех стран мы не публикуем. Связь со службой заботы — через Telegram и WhatsApp: кнопки на каждой странице.
Что взять с собой на ретрит?
Памятку участницы присылаем после бронирования: одежда для практик, удобная обувь, аптечка, документы. Перелёт и визу организуем вместе — у нас есть чат участников в Telegram.
Можно ли вернуть предоплату?
Да, условия возврата описаны в разделе «Возврат и условия участия»: полная возвратность предоплаты при отказе за 30+ дней до старта.
Энерготерапия заменяет врача или психолога?
Нет. Это работа с состоянием, энергией и убеждениями, которая хорошо соседствует с медициной и психотерапией, но не заменяет их. При острых состояниях — сначала к специалисту.
Как попасть в женский круг онлайн?
Оплатить участие через кнопку на странице программ либо записаться через форму контактов — служба заботы подтвердит расписание.
Остались вопросы?
Служба заботы отвечает в мессенджерах в течение дня.